Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Hej Lejo
Sabrina Bergmann
Ginsterweg 20
58635 Hemer, Deutschland

E-Mail: hallo@hejlejo.de
Web: hejlejo.de

Hej Lejo ist ein Einzelunternehmen nach §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen) ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Unsere Website wird bei netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland gehostet.
Beim Aufruf der Website erfasst Netcup automatisch sogenannte Server-Logfiles, die folgende Daten enthalten können:

IP-Adresse des Besuchers,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
Quelle/Verweis (Referrer),
Browsertyp und -version,
Betriebssystem.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website zuverlässig und sicher bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website).

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) mit Netcup besteht gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Daten werden in der Regel nach 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung (z. B. bei Angriffen) erforderlich ist.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Netcup:
https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php

b) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen (z. B. Warenkorb, Login) zu ermöglichen.
Die Auswahl und Zustimmung erfolgt über das Real Cookie Banner.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

c) Erstellung eines Kundenkontos / Bestellung

Wenn du ein Kundenkonto anlegst oder eine Bestellung tätigst, speichern wir deine Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsinformationen) zur Abwicklung deiner Bestellung.
Bei Gastbestellungen werden nur die für den Kauf erforderlichen Daten verarbeitet.

d) Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Die Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.

4. Zahlungsabwicklung

a) Stripe

Zahlungen im Online-Shop werden über den Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Irland abgewickelt.
Stripe verarbeitet dabei personenbezogene Daten (Name, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten) eigenverantwortlich zur Zahlungsabwicklung.
Mehr Informationen findest du unter:
https://stripe.com/de/privacy

b) PayPal (nur bei Abholung)

Wenn du bei Abholung per „PayPal unter Freunden“ bezahlst, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich über dein eigenes PayPal-Konto.
Hier gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten (Name, Anschrift) an den beauftragten Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, Hermes, DPD).
Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt situativ und unter Beachtung der DSGVO.

6. Selbstbedienungslädchen & Marktverkauf

Bei Käufen vor Ort oder auf Märkten erheben wir personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Abwicklung des Kaufs notwendig ist (z. B. Barzahlung, Zahlungsnachweis, ggf. Rechnungserstellung).
Diese Daten werden ausschließlich intern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Instagram (Social Media)

Wir betreiben eine Seite auf Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland).
Wenn du unsere Seite besuchst, gelten die Datenschutzrichtlinien von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy

Wir erhalten von Instagram keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich anonyme Statistikdaten.
Wenn du uns dort schreibst oder kommentierst, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung.

8. Webanalyse

Um die Nutzung der Website besser zu verstehen und sie zu verbessern, verwenden wir das Statistik-Tool „Statify“
Diese Tools erfassen keine personenbezogenen Daten, keine IP-Adressen und setzen keine Cookies.
Es werden ausschließlich anonyme Zugriffsstatistiken gespeichert.

9. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Bestelldaten: gemäß steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre,
Kontaktanfragen: bis zur Erledigung,
Kundenkonten: bis zur Löschung durch den Nutzer.

10. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B.
Landesbeauftragte für Datenschutz NRW
(https://www.ldi.nrw.de)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an: hallo@hejlejo.de

11. Datensicherheit

Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Die Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder technische Änderungen ergeben.
Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit unter https://hejlejo.de/datenschutzerklaerung.