Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Käufe im Onlineshop, im Selbstbedienungslädchen oder auf Märkten
Stand: November 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Verträge zwischen
Hej Lejo – Sabrina Bergmann, Ginsterweg 20, 58675 Hemer, Deutschland
(im Folgenden „Hej Lejo“) und den Käuferinnen und Käufern.
Sie gelten gleichermaßen für Verkäufe über den Onlineshop unter hejlejo.de, für Einkäufe im Selbstbedienungslädchen am genannten Standort sowie für Verkäufe auf Märkten oder vergleichbaren Veranstaltungen.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Käuferseite werden nicht anerkannt, es sei denn, Hej Lejo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden einer Bestellung wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware abgegeben.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Hej Lejo die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annimmt.
Bei Verkäufen im Selbstbedienungslädchen oder auf Märkten kommt der Vertrag mit der Bezahlung der Ware zustande.
3. Angebote und Produktdarstellung
Alle Angebote sind freibleibend.
Abweichungen in Form, Farbe, Struktur oder Verarbeitung können aufgrund der handwerklichen Herstellung auftreten und stellen keinen Mangel dar.
Fotos, Abbildungen oder Darstellungen im Onlineshop und in sozialen Medien dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen zwischen Produktabbildung und Original sind möglich.
4. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Hej Lejo ist ein Kleinunternehmen im Sinne des § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt – je nach Verkaufsart – wie folgt:
- Online-Shop (Versand und Abholung): Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, ggf. weitere Zahlarten.
- Auslage im Selbstbedienungslädchen oder Markt: Barzahlung, PayPal (privat) oder nach Absprache über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hej Lejo.
Eine Auslieferung oder Übergabe erfolgt erst nach Zahlungseingang.
6. Lieferung und Abholung
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per Post oder Paketdienst.
Lieferzeiten und Versandkosten sind im Onlineshop angegeben.
Abholung bestellter Ware ist nach Vereinbarung am Standort Hemer möglich.
Im Selbstbedienungslädchen können ausliegende Produkte während der Öffnungszeiten direkt und kontaktlos erworben werden.
Ein Versand in andere EU-Länder kann künftig angeboten werden; bis dahin erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Download-Link zu digitalen Produkten steht ab Bereitstellung für einen Zeitraum von 30 Tagen zur Verfügung. Danach kann kein erneuter Download erfolgen.
7. Widerruf und Rückgabe
Für Bestellungen über den Onlineshop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
Bei Verkäufen auf Märkten oder im Selbstbedienungslädchen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, Hej Lejo gewährt dies freiwillig.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:
- Waren, die individuell angefertigt oder personalisiert wurden,
- handgefertigte Einzelstücke, soweit sie eindeutig auf persönliche Wünsche zugeschnitten sind,
- digitale Inhalte (Downloads), sobald die Datei bereitgestellt wurde und der Käufer ausdrücklich dem Beginn der Ausführung zugestimmt hat.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach §§ 434 ff. BGB.
Da die angebotenen Produkte überwiegend handgefertigt sind, können leichte Unregelmäßigkeiten oder Abweichungen auftreten. Diese stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar.
Hej Lejo haftet für Schäden nur,
- wenn diese auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von Hej Lejo, deren gesetzlichen Vertreterinnen oder Erfüllungsgehilfen beruhen, oder
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Hej Lejo nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Keine Haftung besteht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Zweckentfremdung oder Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise entstehen.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle Designs, Motive, Texte und digitalen Produkte (z. B. Plot-, Druck- oder Bastelvorlagen) unterliegen dem Urheberrecht von Hej Lejo oder – sofern entsprechend gekennzeichnet – dem jeweiligen Originalurheber.
Das Urheberrecht verbleibt stets bei der jeweiligen Urheberin bzw. dem jeweiligen Urheber.
Mit dem Erwerb eines Produkts oder einer Lizenz werden keine Urheberrechte übertragen, sondern lediglich Nutzungsrechte im vertraglich vereinbarten Umfang eingeräumt.
Die Nutzung ist – sofern nicht anders vereinbart – ausschließlich für den privaten Gebrauch gestattet.
Eine gewerbliche oder kommerzielle Verwendung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung oder durch den Erwerb einer entsprechenden Lizenz zulässig.
Bei lizenzierten digitalen Produkten gilt stets die jeweilige Lizenzvereinbarung, die den zulässigen Nutzungsumfang (z. B. gewerbliche Nutzung oder Weiterverkauf von Endprodukten) definiert.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Hej Lejo.
11. Sicherheitshinweise
Bei der Verwendung von Kerzen, Dekorationsartikeln oder ähnlichen Produkten sind die beigelegten bzw. im Onlineshop angegebenen Sicherheitshinweise zu beachten.
Hej Lejo übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Nichtbeachtung dieser Hinweise entstehen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Hemer.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.